转：权力的幻影

个人理解如何看待手中权力一个管理者若没有权力的加持他只是普通人不是超人制度依赖 VS 人情依赖复杂的办公室政治多一点同理心多一点对方立场的意识多想想团队中每个个体的欲望和诉求以及对成长的期待权力自带幻象一号位该如何保持清醒权力自带幻象一号位该如何保持清醒组织管理最大的考验是如何看待手中权力。下面重点讲讲领导者的心理误区或者叫心理缺陷。我们讲了那么多关于领导者的同理心但同理心的本质是什么呢怎么看待权力怎么运用权力怎么节制权力。首先我们讨论一个问题权力是否等于权威权威是否等于威信“权力的幻影”这是一个时常被一些领导者、管理者误读的现象我们把它称作“权力的幻影”也即领导力的第一个缺陷。当你最初成为一名管理者、领导者刚刚拥有权力的时候可能相对来说头脑是清醒的所以在权力的运用过程中还是有节制的。但久而久之时间是一把刀会腐蚀掉我们的理性。在权力运用的过程中因为你拥有权力身边就会出现一群“权力的环绕者”。这些“权力的环绕者”对人性有很深的洞察因为你握有权力你掌握着他们的奖金评定、配股和提拔的建议权或者投票权等所以这批人善于像卫星环绕行星一样紧紧地依附着你、吹捧你、讨好你环绕你做圆周运动而且有些人水平高得还让你感觉不到他在吹捧你、讨好你。时间这个东西非常可怕越到后面你会觉得自己的权力真正是来自自己的能力、自己的水平就会自以为威信等于权力威信来自权力。“权力的旋涡”像个黑洞一样久而久之就会腐蚀掉人的理性一个本来对不良习气保持警惕的人慢慢地就会变得麻痹变得选择性地去听好话选择性地抵制理智的声音选择性地厌恶批评成为“套中人”。我们一定要清醒地意识到一个管理者若没有权力的加持他只是普通人不是超人。世界上最能腐化人的是权力甚至包括财富也是权力的一种衍生物。如果我们能够清醒地意识到自身的所谓影响力、所谓威信背后是公司赋予的权力的光环那么我们就会谨慎地运用权力谨慎地在制度的轨道之内让权力最有效地去发挥作用而不能成为“权力洞穴中的穴居人”因为“穴居人”的思维是封闭的。然而作为信息时代的领导者作为以知识型劳动者为主体的组织的管理者思维的封闭性是可怕的对自身、对组织都是可怕的所以要走出权力的洞穴。“互相依存的思维陷阱”领导力的第二个缺陷叫作“互相依存的思维陷阱”。权力的存在就意味着组织中的追随和被追随的关系领导和被领导的关系。但这很容易衍生出权力依存关系上的人身依附衍生出大大小小的山头。假使整个组织是一个山头那这个组织就是一个富于进取性和凝聚力的健康肌体但它也必须用制度、契约的纽带去维系而不是江湖式的情感依附、人身依附。不然将不可避免地重演人类组织史上无数的冲突你是我的人你为什么反对我我把你视为兄弟你为什么背后说我坏话为什么在关键时刻投别人一票我一直在讲东方式组织管理的一个弊端就是太看重所谓忠与义不是制度依赖而是脆弱多变的人情依赖。做人力资源的高管、企业的老大不妨带着这个问题读几遍《水浒传》。108位江湖好汉歃血结盟貌似忠义兄弟牢不可破但却经不起时间的拷问经不起事件尤其是危机事件的拷打时间和事件使这样一种依靠情义维系的组织关系、人事关系变得极其脆弱。看《水浒传》的前三分之二和后三分之一你会惊诧于同一个大哥、同一伙兄弟为什么会变得如此面目全非。《水浒传》所宣扬的主题从组织学的角度看应该是反面的案例我们应该从中汲取的更多是警醒和警惕远离江湖文化把组织建构于契约之上、制度之上。这是中国企业必须要过的一个大坎华为在这一点上是下了决心的花了几十亿美元用20多年的时间将公司改造成了一个“西式构造”的、制度依赖的全球性企业基本摆脱了东方式的江湖色彩。的确有人的地方就有江湖尤其在我们中国社会但首先我们要远离和警惕组织中的江湖现象同时相信并服膺制度的力量。我一直觉得工作在华为的人很幸运因为他们工作在华为。当有人觉得内部关系紧张的时候让他到外面去感受感受。一些离开华为的人包括一些前高管跟我交流时说离开华为是因为公司的上下级关系、同事关系变复杂了、变味了不像过去了外面的人又不断地跟他们招手高薪在招手、高位在招手于是他们带着不愉快离开了。结果到另外的公司包括一些新兴的科技公司后发现人际关系更加复杂。有人形容有的创业仅仅8年的公司就像个大酱缸三位联合创始人各拉一派到处挖来的“空降司令”各立山头管理者与员工之间许愿还愿拜码头表忠心虽然业绩暂时不错待遇也比华为高但缺的是理想缺的是制度人心是散的。西方企业尤其是有一定规模和一定历史的大企业也有复杂的办公室政治但总体上不像大多数中国民营企业那么复杂因为它们毕竟有一套完善的制度流程在发挥作用领导者和管理者也敬畏制度、敬畏边界而华为与它们在这个层面上是一样的。“权力眩晕症”领导力的第三个缺陷是一朝权在手的“权力眩晕症”。华为早期很多年轻人一进来20多岁就做了高管做了位置很高的高管这容易给他们带来权力的幻觉容易产生一种权力的眩晕。这些年华为越来越制度化了所以干部到了一定的位置尤其是越来越高的位置年龄会相对比较大思维也越来越成熟。所以相对来说还能够比较理性地看待权力。任正非多次讲“走得太顺的干部不能得志便猖狂那是小人”。尤其是年轻干部一定要谨慎地、理性地看待组织所赋予的权力不然就成了权力舞场上的瞬时舞星不能持久。前面我们从正反两个方面讲同理心同理心的本质就是怎么看待权力、怎么运用权力、怎么节制权力。这是一个方程式是一个关于维度和力度的方程式那怎么才能够把握好、平衡好你不能够充分地运用权力就很难有作为无作为的干部等于废人。但是在权力的运用过程中你有没有理性支配下的对权力的节制有没有意识到你的权力来自两方面一是组织赋予的二是来自追随者的认可正因此你必须遵守公司的制度和文化带领团队实现组织对你和你手中的权力的期待。同时你对部下要多一点同理心多一点对方立场的意识多想想团队中每个个体的欲望和诉求以及对成长的期待。我之所欲人之所欲啊弟兄们的气顺了心顺了力也就顺了何愁没有战斗力和团队精神何愁达不成目标、实现不了绩效这样你在权力的走廊上成长得也将更快、更好何乐而不为呢